※English follows
Why Join?
ブランドの成長をECのコアメンバーとして活躍できます。オンラインでブランドの認知を拡大し、売り上げに繋げていくやりがいがあります。ハイブリッド勤務（オフィス週3日＋リモート週2日）で、英語を使いながら働けるグローバル環境です。
About the Role
単なる運用ではなく、DtoCストアの”オーナー”として、売上・利益・顧客体験まで一気通貫で見ていく役割になります。シーズン（バレンタインやホワイトデーなど）ごとに、商品・プロモーション・サイト改善を自分で組み立てて実行し、データを見ながらPDCAを回していくイメージです。
マーケティング（広告・SEO・CRM）にも関わるため、ECを軸に幅広く経験を積める環境です。
Key Responsibilities
- 担当モール戦略の開発と実施
- 売上トレンドの監視と分析、新しい機会と課題の特定
- 商品の企画、商品リストの管理、商品説明の作成、価格情報の更新
- 価格と競争力の定期的な分析、市場での競争力の維持
- マーケティング/プロモーション管理（広告、メール、SEO)
- ウェブサイトのタイムリーな更新と継続的なユーザーインターフェースの改善
- 顧客情報と取引のセキュリティ確保に向けたアクション
About the Company
ヨーロッパを本社としグローバルに展開するおいしいデイリープレミア企業。高品質な商品を通じて、おいしい日常の贅沢を届けています。
About You
- 自社ECまたは外部モール（楽天、Amazonなど）での店舗運営および戦略マネジメント経験（2年以上）
- 受注・出荷作業、およびカスタマーサービス（問い合わせ、苦情、返品対応）の実務スキル
- 売上データやKPIを分析し、店舗パフォーマンスを改善する戦略の立案・実行能力
- Excel、POSシステム、CMS/OMS、各モールのバックオフィスシステム等のITスキル
- Webサイト制作・運用、デジタルマーケティング等に関する幅広い知識
- 社内外の関係者と円滑に情報共有や交渉ができる高いコミュニケーション能力
Why Join?
As a core member of the EC team, you will drive brand growth by expanding online brand awareness and directly impacting sales. We offer a global corporate environment where you can use your English skills, operating on a hybrid work style (3 days on-site, 2 days remote).
About the Role
Rather than simply managing day-to-day operations, you will act as the “owner” of the DtoC store, taking end-to-end responsibility for sales, profitability, and customer experience. You will independently design and execute product strategies, promotions, and site enhancements for major seasonal events (such as Valentine’s Day and White Day), continuously driving the PDCA cycle through data analysis. This role offers broad exposure and hands-on experience across marketing functions, including advertising, SEO, and CRM, with EC at the core of your career growth.
Key Responsibilities
- Develop and implement strategic initiatives for assigned e-commerce marketplaces.
- Monitor and analyze sales trends to identify new business opportunities and challenges.
- Handle product planning, listing management, copywriting for product descriptions, and pricing updates.
- Conduct regular pricing and competitor analysis to maintain market competitiveness.
- Manage marketing and promotional activities, including advertising, email marketing, and SEO.
- Ensure timely website updates and continuous improvement of the user interface (UI).
- Implement actions to ensure customer information and transactions.
About the Company
The company is a leading global premium confectionery brand headquartered in Europe. With a rich heritage of excellence, they are dedicated to delivering high-quality, delicious daily moments of luxury to consumers all over the world.
About You
- 2+ years of experience in store operations and strategic management for proprietary DtoC sites or e-commerce marketplaces (e.g., Rakuten, Amazon).
- Hands-on experience in order fulfillment, shipping workflows, and customer service (handling inquiries, complaints, and returns).
- Strong capability to analyze sales data and KPIs to formulate and execute strategies that improve store performance.
- Solid IT and system skills, including proficiency in Excel, POS systems, CMS/OMS, and various marketplace back-office systems.
- Broad knowledge of website production, operations, and digital marketing.
- Excellent communication skills with the ability to share information smoothly and negotiate effectively with both internal and external stakeholders.
To apply for this job email your details to momo.kimura@cogsagency.com.
